KLANTENACCOUNT

Als je al een VOLTZ klantaccount hebt, kun je die op de site gebruiken om in te loggen. Het enige wat je nodig hebt is je accountnummer of het bijbehorende e-mailadres en je wachtwoord.

Als u zich zorgen maakt, neem dan contact met ons op via het contactformulier.

Als u niet kunt inloggen: zorg ervoor dat u hetzelfde e-mailadres (of het klantrekeningnummer dat u hebt gekregen) en hetzelfde wachtwoord gebruikt als toen u zich registreerde.

Indien u uw paswoord vergeten bent: klik gewoon op "Paswoord vergeten". Vul uw e-mailadres of rekeningnummer in en wij sturen u automatisch een e-mail waarmee u uw wachtwoord kunt vernieuwen. Controleer uw spam of junkmail zorgvuldig.

Als het probleem aanhoudt, stuur ons dan een bericht in het Contact-gedeelte van de site.

Klik op 'Mijn account' rechtsboven op uw scherm, klik vervolgens op de link 'Wachtwoord vergeten' en voer het e-mailadres van uw klantaccount of uw klantaccountnummer in.

U ontvangt een e-mail met een link waarmee u een nieuw wachtwoord kunt kiezen. Controleer uw spam of junkmail zorgvuldig. Klik op de link in de e-mail en kies uw nieuwe wachtwoord, valideer.

U kunt vragen om u uit te schrijven voor onze nieuwsbrief door ons een bericht te sturen in het contactformulier.

Uw registratie wordt van kracht zodra u uw account op de site aanmaakt. U ontvangt dan een welkomstmail waarin u aan uw inloggegevens wordt herinnerd. Vergeet niet in je ongewenste mail te kijken als je het niet in je inbox ontvangt.